Versand, Lieferung und Retouren

Wir bei Noella tun unser Bestes, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu Ihnen zu bringen. Bestellungen, die an Werktagen vor 13:00 Uhr (GMT+2) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.

Informationen zu Ihrer Bestellung

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99 EUR (in den meisten europäischen Ländern)

• 14-tägiges Rückgaberecht

• Vertrauenswürdige Lieferpartner und schneller Versand

• Unsere vollständige Liste der Versandkosten finden Sie hier

Bestellstatus & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Diese E-Mail dient auch als Ihr Beleg. Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Tracking-Link aktiv wird.

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen, indem Sie sich in Ihrem Konto unter „Bestellungen“ anmelden. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Rücksendungen

Sie haben das Recht, Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Wurde Ihre Bestellung an einen Paketshop geliefert, beginnt die Rückgabefrist an dem Tag, an dem Sie das Paket abholen.

Um eine Rücksendung zu starten, besuchen Sie bitte unser Retourenportal:
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Kundenservice

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail:
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